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Envío de Alerta de Seguridad

Cómo notificar a los usuarios de la organización sobre incidentes o campañas de amenazas activas desde la plataforma.

Actualizado hace más de un mes

¿Cómo funciona?

La funcionalidad de envío de alertas de seguridad permite a los administradores notificar de forma inmediata a todos los usuarios del workspace sobre incidentes de seguridad activos, campañas de phishing en curso u otras amenazas que requieran una respuesta coordinada por parte del equipo.

Cómo enviar una alerta

  1. Accede a la consola de BlackfishID y dirígete a la sección de Alertas.

  2. Selecciona la opción Enviar alerta de seguridad.

  3. Redacta el mensaje con una descripción clara del incidente y las instrucciones de actuación para los usuarios.

  4. Selecciona los destinatarios: todos los usuarios del workspace o un grupo específico.

  5. Confirma el envío. La notificación llegará a los dispositivos de los usuarios a través del agente de BlackfishID.

¿Cuándo usar esta funcionalidad?

  • Cuando se detecte una campaña de phishing activa dirigida a la organización.

  • Cuando se identifique un malware en propagación dentro de la red y sea necesario que los usuarios eviten ciertas acciones.

  • Cuando haya un incidente en curso que requiera que los usuarios cierren sesiones, desconecten dispositivos o tomen medidas preventivas inmediatas.

  • Para comunicar políticas de seguridad urgentes o actualizaciones críticas del entorno.

Ejemplo real

El equipo de seguridad detecta una campaña de phishing dirigida al dominio corporativo. El administrador envía una alerta inmediata a todos los usuarios indicándoles que no abran correos con determinado asunto y que reporten cualquier enlace sospechoso. La notificación aparece directamente en los dispositivos protegidos por el agente de BlackfishID, garantizando que el aviso llega a toda la organización en tiempo real.

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